Доставка и връщане

ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ

В Azira Couture се стремим да Ви доставим максимално удоволствие от пазаруването. 

Доставка с куриерска фирма Спиди. Цената на доставката се изчислява автоматично в зависимост от това, в кое населено място се намирате.

Към всички пратки получавате автоматично опция Преглед и Тест, което означава, че можете да видите артикулите преди да платите. Можете да поръчате пратката да бъде доставена до личния или служебния Ви адрес или да изберете да я получите от офис на Спиди във вашия град.

!!! ВАЖНО !!! Приета пратка след ПРЕГЛЕД И ТЕСТ В СПИДИ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ВЪРНАТА, А САМО ЗАМЕНЕНА в 14 (четиринадесет) дневен срок от дата на доставка, само ако стоката е НЕ използвана и е в същия вид като при закупуването й

ИЛИ да Ви бъде издаден ваучер за сумата, който е с валидност 3 месеца от издаването.

НЕ ВЪЗСТАНОВЯВАМЕ СУМИ!

Условия за замяна:

• Продукта е в оригиналния му вид и качествени характеристики, запазена фабрична опаковка, оригиналните етикети, защити и опаковка, всички придруващи ваучери, документи
• не са преминали никаква допълнителна обработка / гладене, пране, рязане и други действия нарушаващи цялостта на продукта, както и премахване на съпътстващите продукта оригинални етикети, стикери, без следи от парфюми, дезодорант, ролон и други аромати/, следи от грим.
• Разходите по доставката за замяна на продукт/и са изцяло за ВАША сметка 

Ако състоянието, в което ни изпращате продукта/ите не отговаря на горепосочените условия, ние ще Ви го/ги върнем, като разходите за това са за Ваша сметка!

 Търговецът има право да откаже връщането на продукт, съобразно действащото законодателство Чл. 57. (Отм. – ДВ, бр. 105 от 2006 г., в сила от 01.01.2007 г., нов – ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) – Закон за защита на потребителите – ЗЗП. 

• Продукти, изработени по индивидуална поръчка
  • Чл. 57, т. 3: „за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания“.

• Разваляне на търговския вид
  • Ако продуктът е носен, повреден, изцапат, ароматизиран или без етикети, клиентът няма право да го замени.

В случаите на дефектна стока или объркан продукт, доставката е за наша сметка. 

Бележка: Моля, не изпращайте пратки с наложен платеж към нас

При замяна на продукт, моля пишете ни на e-mail: aziracouture@gmail.com  и приложете попълнен формуляр за замяна към пратката

Щом получим от Вас изпратения за подмяна продукт/и и ако той/те отговарят на горепосочените условия за цялост, ще изпратим обратно замененият артикул или ваучера!